Master in SPA Manager Wellness


 

Per la prima volta la Scuola BCM presenta un corso completamente dedicato alla figura professionale di Spa Manager Wellness. Questo professionista è oggi indispensabile per gestire, con competenze manageriali, i moderni centri benessere e SPA in hotel di lusso, navi da crociera, villaggi turistici, ecc.

Il corso “Spa Manager” propone un nuovo ed esclusivo percorso didattico interattivo, di alta formazione e full immersion, nel settore del benessere e del wellness, rivolto ad estetisti qualificati e/o specializzati provenienti anche da altre scuole.

L’obiettivo del corso è formare professionisti in grado di operare nelle SPA e gestirle con efficacia ed efficienza, assumendo ruoli di rilievo e di responsabilità. Partendo dall’analisi degli aspetti strutturali, gestionali e organizzativi, vengono fornite le conoscenze necessarie per comprendere le dinamiche operative e individuare gli elementi su cui puntare per raggiungere il successo. Attraverso un approccio didattico semplice e comprensibile, costituito da esempi, suggerimenti, descrizioni e check-list, il docente accompagnerà gli studenti in un percorso formativo non solo teorico, ma aderente alla realtà e universalmente applicabile.

Obiettivo del corso è quello di munire i partecipanti di competenze e strumenti necessari per l’avvio e la gestione “pratica” di un’impresa benessere: dalla fase di start-up al controllo di gestione, dalla promozione e commercializzazione delle attività wellness alla fidelizzazione dei clienti, dalla selezione e gestione del personale alla pianificazione di marketing, pervenendo ad una perfetta interfaccia fra l’ufficio booking e il centro benessere.

 

CONOSCENZE E COMPETENZE
Terminologia specifica
Esempi di realizzazione di proposte commerciali con scheda dei costi e durata
Marketing dei propri servizi e proposte benessere (pacchetti, offerte…)
Fidelizzazione del cliente
Programma di pianificazione dei clienti interni ed esterni
Programma di comunicazione fra booking e centro benessere
Gestione del personale
Scelte di vendita
Le cabine
La reception
La gestione degli acquisti e del magazzino

 

PREZZO DEL CORSO DURATA E ORARI
€ 480,00 da pagare in una unica soluzione al momento dell’iscrizione. (Il costo del corso è esente da IVA)

TASSA D’ISCRIZIONE:
Non è prevista tassa iscrizione

TASSA D’ESAME:
Tassa rilascio attestato di partecipazione è  compresa nel prezzo.

Scuola BCM – Via Revere, 15 – 20123 Milano
Tel. 02 433423 – scuola@bcm.itwww.bcm.it

DURATA
Il corso prevede 2 giorni (lunedì più martedì) di 9 ore cadauno, per un totale di 18 ore.

DATE DEL CORSO
– Lunedì 3 + Martedi 4 luglio 2017,
oppure
– Lunedì 9 + Martedì 10 Ottobre 2017,
oppure
– Lunedì 5 + Martedì 6 marzo 2018

ORARIO INCONTRI
Dalle 8.30 alle 18.00

 

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